Каталог

Внимание!

Уважаемые покупатели на многие товары в нашем магазине сейчас действуют АКЦИИ! СКИДКИ! РАСПРОДАЖА!

Доставка/оплата

Оформление заказа


Уважаемые покупатели, в нашем магазине интересующий вас товар можно приобрести тремя основными способами:

Через «Корзину»:
вы можете выбрать товар из нашего каталога и оформить заказ непосредственно на сайте. После того, как вы выбрали товар, поместите его в «корзину», нажав кнопку "в корзину". Затем вы можете сразу оформить заказ выбранного товара нажав кнопку "Оформить заказ", для этого нужно зайти в «корзину» при необходимости просмотреть и отредактировать ее содержимое (изменить количество товара, удалить либо добавить позиции) или же продолжить покупки . Осталось только выбрать удобный для вас способ оплаты, доставки и подтвердить заказ.
Будьте внимательны при заполнении полей в формах оформления заказа!

Через форму "Быстрый заказ":
позволяющий Вам заказать понравившийся товар быстро и без проблем. При способе заказа "Купить быстро" наши менеджеры получат уведомления о вашем заказе и в течение рабочего дня свяжутся с вами для уточнения деталей доставки товара.

По телефону :
связаться с нашим менеджером по продажам и сделать заказ.

Время приёма заказов:

Через «Корзину»:
круглосуточно, без выходных.
Через форму «Быстрый заказ»:
круглосуточно, без выходных.
По телефону:
Понедельник - пятница     с 9.00 до 15.00; с 17.00 до 20.00

Суббота с 9.00 до 15.00
Воскресенье с 9.00 до 15.00.(Отправка товара по Украине и самовывоза для клиентов Херсона в воскресенье нет)


Для выполнения вашего заказа, необходимо время на его обработку. Мы стараемся делать это как можно быстрее.
Отправка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после оформления заказа.


Доставка


Уважаемые покупатели, наш магазин предоставляет бесплатную доставку* по всей Украине, при минимальной сумме заказа 800 грн .

Доставка(отправка товара) осуществляется с помощью транспортных компаний: УкрПочта, Новая Почта в рабочие дни с 15:00 до 17:00.
Заказы, оформленные в пятницу после 15.00, а также в субботу и воскресенье, будут отправлены в понедельник.


Варианты доставки:

Самовывоз.
понедельник - пятница:

с 9-00 до 18-00
суббота: с 10-00 до 15-00

воскресенье: выходной

Сделайте заказ на сайте либо по телефону.
При оформлении заказа укажите метод доставки "Самовывоз".
Вам сообщат, где и когда можно получить свой заказ.
Придите в пункт выдачи в рабочее время.
Проверьте работоспособность товара на месте.

Укрпочта.
Доставка осуществляется в любой населенный пункт страны, где есть отделение связи УкрПочты. В качестве адреса доставки необходимо указывать Ф.И.О., домашний адрес(без сокращений) и индекс. Стоимость такой доставки 20 грн.(не зависимо от суммы заказа).После оформлении заказа и его оплаты (с учётом пересылки),товар будет упакован и отправлен ценной посылкой. Вам будет выслано на e-mail письмо с датой отправления и номером товара-транспортной накладной.При получении заказа никакой дополнительной оплаты не потребуется.
Обязательно указывайте в заявке точный индекс вашего почтового отделения,иначе срок доставки вашего заказа может существенно увеличиться.
Внимание!!!
Заказы Укрпочтой отправляются после 100-% предоплаты на карту Приват Банка.

"Новая почта"
Наш интернет-магазин предоставляет доставку курьерской службой "Новая почта" по всей Украине, а также по городу Херсону.
При оформлении заказа в "Примечание к заказу" не забудьте указать номер удобного для вас по месторасположению склада, иначе мы будем вынуждены отправить заказ на центральный склад в вашем городе.
В день отправки заказа мы сообщим вам номер товарно-транспортной накладной ( 19:00 - 21:00 ). 
Отслеживайте статус посылки на сайте службы "Новая почта".
По прибытию груза на склад "Новой почты", почта проинформирует вас об этом в виде SMS - сообщения.
После чего вам будет необходимо в течении пяти дней подойти на склад и получить посылку. Если в течении этого времени посылка не будет забрана, то будет начисляться пеня за каждый день просрочки.
Проверьте работоспособность товара на месте.


Примечания:
*Бесплатная доставка по Украине.
Под бесплатной доставкой по Украине подразумевается оплата перевозки службой доставки до города, в котором проживает заказчик. Наш магазин оплачивает перевозку от склада службы доставки в г. Херсоне до склада службы доставки в вашем городе. Курьерская (адресная) доставка в чертах вашего города на указанный вами адрес — платная услуга.

Особое внимание просим вас обратить на груз в момент его получения!
Внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим.
Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.
Службы доставки не принимают к перевозке груз с поврежденной упаковкой.
Наш магазин отправляет товары только в неповрежденной упаковке.
Если при получении посылки были обнаружены повреждения упаковки или товара, то тогда потребуйте составления акта, совместно с представителем почты.
Забрав такой поврежденный груз без составления акта, вы рискуете остаться с испорченным службой доставки товаром.


Оплата.


Наличными
(только для Херсона). Оплата наличными при самовывозе осуществляется непосредственно курьеру в руки в момент получения вашего заказа.
Предоплата (зачисление на карту Приват Банка).


При зачислении на карту Приват Банка - ваша доставка будет дешевле - так как не нужно платить за перевод денег. Оплату можно произвести, внеся деньги на платежную карту Приват Банка через систему Приват 24, терминал или кассу банка. Реквизиты для совершения платежа высылаются покупателю на е-mail после формирования заказа.
После оплаты заказа обязательно сообщите нам по электронной почте о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты.


Наложенный платеж (Новая Почта).
Оплата производится после проверки товара в представительстве компании в вашем городе. Услуги доставки заказа и обратной пересылки оплаты за него покупатель оплачивает дополнительно при получении заказа.

 

Внимание!!!

Заказы на сумму меньше 100 гривен отправляются после 100%-й предоплаты на карту Приват Банка.

Google

Контакты

Интернет-магазин
электронных сигарет
"E-SMOKE CLUB"
Адрес: Димитрова Херсон,
Контактные телефоны:
MTC +380 50 885-95-32,
Life +380 93 660-10-40,
KievStar +380 97 594-93-37,
Менеджер по продажам: Марина

Режим работы:

понедельник - пятница:

с 9-00 до 18-00
суббота: с 10-00 до 15-00
воскресенье: выходной
оформления заказов на сайте: 
круглосуточно без выходных

подробнее